Datele tale

Notă de informare privind confidențialitatea

Ce se întâmplă cu datele tale când vizitezi lumaistra.com, ne scrii sau folosești aplicațiile noastre — pe înțelesul tuturor, cum cere articolul 13 din GDPR.

  • Ultima actualizare:
  • Operator: LUMAISTRA S.R.L.
  • Fără cookie-uri — verificat în codul site-ului
  • UrmărireFără cookie-uri · fără analiză

    Site-ul nu numără și nu urmărește vizitatorii și nu salvează nimic pe dispozitivul tău.

  • Formular de contactAjunge doar la noi

    Formularul îți trimite mesajul în căsuța noastră. O copie rămâne pe serverul site-ului cel mult 90 de zile, apoi se șterge.

  • PăstrareCel mult 12 luni

    Solicitările se șterg cel târziu la 12 luni după ultimul schimb de mesaje.

  • Drepturile taleLa un e-mail distanță

    Acces, rectificare, ștergere, opoziție — răspundem în cel mult o lună.

01Cine răspunde

Operatorul pentru acest site, pentru mesajele pe care ni le trimiți și pentru aplicațiile noastre este LUMAISTRA S.R.L., CUI 55772512, Reg. Com. J2026059965008, EUID ROONRC.J2026059965008, sediu: Str. Gheorghe Grigore Cantacuzino nr. 14, parter, ap. 1, Ploiești 100010, jud. Prahova, România. Administrator: Tolga Şahin. Contact: tolga@lumaistra.com · +40 752 494 070. Nu este numit un responsabil cu protecția datelor — scrie-ne direct.

02Ce prelucrăm și de ce

Formularul de contact. Când apeși trimite, numele, e-mailul, serviciul ales și mesajul ajung pe serverul site-ului (Cloudflare) și sunt redirecționate în căsuța noastră. Le folosim doar ca să-ți răspundem (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — demersuri înainte de un contract — sau, dacă mesajul nu privește un serviciu, interesul nostru legitim de a răspunde, lit. f)). Copia de pe server se șterge după cel mult 90 de zile.

E-mail, WhatsApp și telefon. Ce ne trimiți folosim doar ca să răspundem și, dacă lucrăm împreună, ca să executăm contractul.

Vizitarea site-ului. Furnizorul de găzduire (Cloudflare Pages) prelucrează date tehnice precum adresa IP și tipul browserului pentru a afișa paginile și a le proteja împotriva abuzurilor (lit. f)).

03Ce nu face acest site

  • Fără cookie-uri — de aceea nu vezi niciun banner.
  • Fără analiză, contoare de vizite, pixeli de urmărire sau etichete de publicitate.
  • Fără scripturi, fonturi, hărți sau videoclipuri de la terți — totul se încarcă de pe acest site.
  • Fără profilare și fără decizii automate despre tine.
  • Demo-urile (pontaj, studioul de automatizare, constructorul de site), caseta Întreabă și introducerea de pe prima pagină rulează în întregime în browserul tău, pe date fictive sau pe ce scrii tu; nimic nu este trimis nicăieri.

04Aplicațiile noastre

Fiecare aplicație publicată de LUMAISTRA S.R.L. precizează în pagina din magazin și în aplicație ce date prelucrează. Când o aplicație funcționează doar pe dispozitivul tău, datele introduse rămân pe dispozitiv și nu ne sunt transmise. Dacă o aplicație trebuie să trimită date către un server, acest lucru este anunțat înainte, împreună cu scopul.

05Destinatari

Doar serviciile care ne aduc mesajul: Cloudflare (găzduire, formular, redirecționarea e-mailurilor trimise la adresa noastră), Google (căsuța noastră de e-mail) și, doar dacă alegi, WhatsApp. Nu vindem datele. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile prevăzute de GDPR.

06Cât timp păstrăm

Solicitări: până la răspuns și urmărire, cel târziu 12 luni după ultimul schimb de mesaje. Documente contabile, dacă semnăm un contract: cât cere legea contabilității. Jurnalele de găzduire: conform politicii furnizorului.

07Drepturile tale și plângeri

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate (art. 15–22 GDPR), gratuit. Scrie la tolga@lumaistra.com — răspundem în cel mult o lună. Poți depune și o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro) sau la autoritatea din țara UE în care locuiești ori lucrezi.

08Modificări

Dacă se schimbă felul în care prelucrăm datele, actualizăm întâi această pagină și data de sus. Figura din introducere: Quaternius, CC0.